Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина «Антиохия» (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.

1.2. Сайт Продавца: https://antiochiabook.ru. Контакты: телефон +7 993 334-05-29, email antiochia.book@yandex.ru, Telegram @Antiochia_km, адрес: г. Москва, Дангауэровка, ул. Пруд Ключики, д. 3.

1.3. Акцептом (принятием) оферты считается оформление заявки (заказа) на Сайте и/или подтверждение заказа Покупателем при общении с менеджером Продавца. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и политикой обработки персональных данных.

1.5. Полные платёжные реквизиты Продавца сообщаются Покупателю при подтверждении заказа для оплаты.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя книги и иную продукцию, представленную в каталоге Сайта (далее — Товар), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.

2.2. Описание, цена и наличие Товара указываются на страницах Сайта. Информация носит справочный характер до подтверждения заказа менеджером: наличие и итоговая стоимость могут быть уточнены.

2.3. На Сайте оформляется заявка на заказ. Онлайн-оплата на сайте не осуществляется.

3.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар, добавляет его в корзину и заполняет форму заявки: имя, телефон, способ связи, при необходимости — адрес доставки и комментарий.

3.2. После отправки заявки менеджер Продавца связывается с Покупателем в рабочие часы (кроме воскресенья), согласовывает состав заказа, способ и стоимость доставки, а также порядок оплаты.

3.3. Заказ считается согласованным после подтверждения Покупателем условий, предложенных менеджером (устно, в мессенджере или по электронной почте).

3.4. Продавец вправе отказать в оформлении заказа при отсутствии Товара, некорректных данных Покупателя либо при иных объективных обстоятельствах, уведомив об этом Покупателя.

4.1. Цена Товара указана на Сайте в рублях РФ. Стоимость доставки в цену Товара не входит и рассчитывается отдельно при подтверждении заказа.

4.2. Оплата производится по реквизитам, которые менеджер направляет Покупателю после согласования заказа. Иные способы оплаты возможны только по отдельной договорённости с Продавцом.

4.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца (или иной согласованный способ получения оплаты).

4.4. Продавец приступает к подготовке и отправке заказа после подтверждения оплаты, если иное не согласовано сторонами.

5.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации. Приоритетный способ — Авито Доставка; также возможны Почта России, транспортные компании (в том числе СДЭК) и самовывоз по договорённости. Подробности — на странице «Доставка и оплата».

5.2. Срок и стоимость доставки зависят от региона, веса заказа и выбранной службы и сообщаются Покупателю при подтверждении заказа.

5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара службе доставки либо с момента выдачи при самовывозе — в соответствии с выбранным способом получения.

5.4. После отправки Продавец передаёт Покупателю трек-номер или ссылку для отслеживания (при наличии у службы доставки).

6.1. К отношениям сторон применяется Закон РФ «О защите прав потребителей», в том числе правила о продаже товаров дистанционным способом.

6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки (при его отсутствии Продавец обязан принять отказ при иных доказательствах покупки).

6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если Товар не был в употреблении, сохранены его вид, упаковка и комплектация. Расходы на возврат такого Товара несёт Покупатель, если иное не согласовано с Продавцом.

6.4. При получении Товара ненадлежащего качества (брак, существенные повреждения, несоответствие заказу) Покупатель вправе потребовать замены, уменьшения цены или возврата уплаченной суммы в порядке, установленном законодательством РФ. Расходы, связанные с возвратом некачественного Товара по вине Продавца, несёт Продавец.

6.5. Для оформления возврата или обмена Покупатель обращается к Продавцу по контактам, указанным в п. 1.2. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней с даты получения полного комплекта сведений и (при необходимости) возвращённого Товара.

7.1. Продавец обязуется предоставить достоверную информацию о Товаре, подтвердить заказ, передать оплаченный Товар и сопроводить Покупателя до получения заказа.

7.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные контактные данные, своевременно оплатить согласованный заказ и принять Товар в согласованные сроки.

7.3. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных.

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не несёт ответственности за задержки и сбои служб доставки, банков и платёжных систем, а также за последствия предоставления Покупателем неверных контактных или адресных данных.

8.3. Продавец не отвечает за временную недоступность Сайта, вызванную техническими работами или обстоятельствами непреодолимой силы.

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до отзыва или публикации новой редакции.

9.2. Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации. К уже согласованным заказам применяются условия, действовавшие на момент акцепта, если стороны не договорятся об ином.

9.3. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://antiochiabook.ru/offer.

10.1. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

10.2. Споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено императивными нормами о защите прав потребителей.

10.3. По вопросам договора обращайтесь: +7 993 334-05-29, antiochia.book@yandex.ru, @Antiochia_km.